Dans cet article on vous explique comment saisir un document rejeté qui a été classé dans le dossier de contrôle du masque de saisie.
Connectez-vous à votre espace Chaintrust et sélectionnez un dossier client.
Cliquez sur l’onglet “mes écritures”. Dès qu’une écriture est prête à être générée, cliquez sur le bouton “générer les écritures”.
Une popup apparaît. Cliquez sur le bouton “vérifier les écritures”.
À droite, cliquez sur l’onglet “dossier de contrôle”.
Dans la liste, sélectionnez le document que vous souhaitez saisir et cliquez sur l’icône depuis la colonne “saisir”.
Une pop-up apparaît. Commencez par renseigner l’entité légale (le SIREN ou le nom du fournisseur / client). Vous pouvez cliquer sur l'icône de la flèche vers le bas pour afficher la liste des fournisseurs ou clients existants ou écrire directement le nom dans le champ dédié.
Puis cliquez sur “Sauvegarder et fermer” si vous n'avez pas d'autres changements à effectuer, ou sur “Sauvegarder” si vous devez apporter d'autres modifications sur le fournisseur ou client.
À savoir : si l’entité légale n’existait pas et que vous la créez, n’oubliez pas de créer également le compte fournisseur ou client associé dans la dernière colonne à droite.
Remplissez les différents éléments liés à votre facture.
Pensez à sauvegarder votre facture. Celle-ci sera alors classée dans les factures traitées et sera importée en comptabilité lors de la génération des écritures.