Lorsque certaines écritures n’ont pas pu être envoyées vers Inqom via API, il est possible de les relancer directement depuis l’archive concernée.
Pour cela, rendez-vous dans l’onglet “Mes écritures” puis sur le sous onglet “Écritures”, cliquez ensuite sur “Voir les documents” de l’archive concernée.
Vous accédez alors au détail de l’archive avec la liste des documents concernés.
Dans cette page, les documents en échec apparaissent avec le statut Erreur, cliquez sur “Renvoyer” à droite du document souhaité pour relancer son envoi vers Inqom.
À savoir : Il est également possible de relancer plusieurs documents en une seule fois via le bouton Renvoyer les dépôts en erreur.
Besoin de configurer la connexion avec Inqom ?
Consultez la notice : API – Connecter Inqom à Chaintrust